Försäljningsvillkor

1. Säljare

EI Rudy Langlet, oberoende Forever Business Owner (FBO 330000015379), 1B rue Volta, 92800 Puteaux, Frankrike. SIRET 490 841 087 00029, momsnummer FR 29 490841087. Kontakt: WhatsApp 06 99 42 93 17, e-post contact@aloesante.fr.

2. Produkter

De produkter som säljs är äkta Forever Living Products-artiklar, beskrivna på respektive sida. Bilder och beskrivningar kommer från Forever Living Products. Kosttillskott bör inte ersätta en varierad och balanserad kost och en hälsosam livsstil.

3. Priser

Priserna är i euro, inklusive alla skatter, och överensstämmer med de rekommenderade detaljhandelspriserna från Forever Living Products France. Leverans till Chronopost-utlämningsställe: 2,90 € under 50 €, gratis från 50 €. Chronopost hemleverans: 13 € oavsett belopp. Avgiften visas innan du bekräftar beställningen.

4. Beställning och betalning

Beställningar görs på webbplatsen genom att gå till kassan med varukorgen. Du får ett sammanfattningsmejl med ordernumret, därefter kontaktar jag dig för att bekräfta den. Köpet ingås vid denna bekräftelse, eller vid onlinebetalning om den sker först. Vid leverans sker betalningen före frakt, enligt vad jag bekräftar med dig. Vid personlig upphämtning (Paris) väljer du betalsätt när du beställer: med kort direkt, på den säkra betalsidan hos vår leverantör Stripe, eller kontant vid upphämtningen (online passerar dina kortuppgifter inte genom webbplatsen). Om en produkt som betalats online visar sig inte finnas tillgänglig får du hela beloppet återbetalat med samma betalsätt. Du får en faktura.

5. Leverans och upphämtning

Leverans i Frankrike (fastlandet): Chronopost-utlämningsställe (48 till 72 h), 2,90 € under 50 € och gratis från 50 €; Chronopost hemleverans (24 h), 13 € oavsett belopp. Utlämningsställe väljs när du beställer; annars föreslås det närmaste stället via e-post innan försändelsen skickas. Produkter skickas från mitt lager eller från Forevers europeiska distributionscenter. Gratis avhämtning efter tidsbokning i Paris: adress och tidslucka bekräftas med beställningen. Om ett paket är skadat eller ofullständigt, meddela det på WhatsApp inom 48 timmar med ett foto.

6. Ångerrätt

Du har 14 dagar från leveransen på dig att ångra dig utan att ange skäl (franska konsumentlagen, Code de la consommation, artiklarna L221-18 och följande). Meddela mig på WhatsApp eller via e-post, till exempel med formuläret nedan, och skicka sedan tillbaka produkterna inom de följande 14 dagarna. Returkostnaderna står du för. Jag återbetalar dig inom 14 dagar från din begäran, med samma betalsätt; återbetalningen kan dröja tills produkterna har tagits emot.

Rätten gäller inte produkter vars försegling har brutits efter leverans och som inte kan returneras av hygien- eller hälsoskyddsskäl (artikel L221-28, 5°).

7. Garantier

Produkterna omfattas av den lagstadgade garantin om avtalsenlighet (Code de la consommation, artiklarna L217-3 och följande) och garantin mot dolda fel (Code civil, artiklarna 1641 och följande).

30 dagars pengarna-tillbaka-garanti. Utöver dessa garantier och ångerrätten gäller att om du inte är nöjd med en produkt, även öppnad, meddelar du mig via WhatsApp eller e-post inom 30 dagar efter att du tagit emot den. Jag berättar hur du lämnar eller skickar tillbaka den, med sin förpackning, och jag återbetalar priset inom 8 dagar från din begäran. Returfrakten står du för; att lämna tillbaka den personligen i Paris är gratis.

Lojalitetsprogram

Levererade eller hämtade beställningar ger Aloe Drops, enligt reglerna på sidan Aloe Drops. Erhållna rabattkoder används en gång, på aloesante.fr eller i Forevers nätbutik, enligt villkoren som anges för varje kod.

8. Personuppgifter

Se sidan Integritet.

9. Tvister

Om det uppstår ett problem, kontakta mig först: jag söker alltid en lösning i godo. Du kan också kostnadsfritt vända dig till en konsumentmedlare (Code de la consommation, artikel L612-1). Fransk lag gäller.

Ångerformulär

Skicka till EI Rudy Langlet, 1B rue Volta, 92800 Puteaux, Frankrike, eller till contact@aloesante.fr:
”Jag meddelar härmed att jag frånträder mitt avtal om köp av följande produkter: … Beställda den … / mottagna den … Namn: … Adress: … Datum: … Underskrift (om det skickas på papper)”