Uslovi prodaje · Aloe Santé

1. Prodavac

EI Rudy Langlet, nezavisni Forever Business Owner (FBO 330000015379), 1B rue Volta, 92800 Puteaux, Francuska. SIRET 490 841 087 00029, PDV FR 29 490841087. Kontakt: WhatsApp 06 99 42 93 17, e-pošta contact@aloesante.fr.

2. Proizvodi

Proizvodi koji se prodaju su originalni proizvodi kompanije Forever Living Products, opisani na svojoj stranici. Fotografije i opisi potiču od kompanije Forever Living Products. Dodaci ishrani ne treba da zamene raznovrsnu, uravnoteženu ishranu i zdrav način života.

3. Cene

Cene su u evrima, sa uračunatim porezima, i odgovaraju maloprodajnim cenama koje preporučuje Forever Living Products France. Dostava na Chronopost mesto preuzimanja: 2,90 € ispod 50 €, besplatno od 50 €. Chronopost kućna dostava: 13 € bez obzira na iznos. Naknada je prikazana pre potvrde porudžbine.

4. Porudžbina i plaćanje

Porudžbine se obavljaju na sajtu, potvrdom korpe. Dobijate e-poruku sa rezimeom i brojem porudžbine, a zatim vas kontaktiram da je potvrdim. Prodaja je zaključena ovom potvrdom ili onlajn plaćanjem ako ono nastupi ranije. Za isporuku se plaća pre slanja, kako to dogovorim sa vama. Za lično preuzimanje (Pariz) način plaćanja birate pri naručivanju: karticom odmah, na bezbednoj stranici za plaćanje našeg pružaoca usluga Stripe, ili gotovinom pri preuzimanju (onlajn, podaci vaše kartice ne prolaze kroz sajt). Ako se proizvod plaćen onlajn pokaže nedostupnim, novac vam se u celosti vraća istim načinom plaćanja. Dobijate račun.

5. Dostava i preuzimanje

Dostava u kontinentalnoj Francuskoj: Chronopost mesto preuzimanja (48 do 72 h), 2,90 € ispod 50 € i besplatno od 50 €; Chronopost kućna dostava (24 h), 13 € bez obzira na iznos. Mesto preuzimanja se bira prilikom naručivanja; u suprotnom, najbliže mesto vam se sugeriše e-poštom pre slanja. Proizvodi se šalju iz mog magacina ili iz Forever evropskog distributivnog centra. Besplatno preuzimanje uz zakazivanje u Parizu: adresa i termin se potvrđuju uz porudžbinu. Ako je paket oštećen ili nekompletan, prijavite to na WhatsApp-u u roku od 48 sati uz fotografiju.

6. Pravo na odustanak od ugovora

Imate 14 dana od isporuke da se predomislite bez navođenja razloga (francuski Zakon o zaštiti potrošača, članovi L221-18 i dalje). Obavestite me preko WhatsApp-a ili e-poštom, na primer pomoću obrasca ispod, a zatim vratite proizvode u narednih 14 dana. Troškove vraćanja snosite vi. Novac vam vraćam u roku od 14 dana od vašeg zahteva, istim načinom plaćanja; povraćaj može sačekati prijem proizvoda.

Ovo pravo se ne primenjuje na proizvode otpečaćene posle isporuke koji se ne mogu vratiti iz higijenskih razloga ili razloga zaštite zdravlja (član L221-28, 5°).

7. Garancije

Na proizvode se primenjuje zakonska garancija saobraznosti (Zakonik o potrošačima, član L217-3 i dalje) i garancija za skrivene nedostatke (Građanski zakonik, član 1641 i dalje).

Garancija povraćaja novca u roku od 30 dana. Pored ovih garancija i prava na odustanak, ako niste zadovoljni proizvodom, čak i otvorenim, javite mi preko WhatsApp-a ili e-poštom u roku od 30 dana od prijema. Reći ću vam kako da ga donesete ili pošaljete nazad, sa ambalažom, i vratiću vam iznos njegove cene u roku od 8 dana od vašeg zahteva. Troškove povratne dostave snosite vi; lično vraćanje u Parizu je besplatno.

Program lojalnosti

Isporučene ili preuzete porudžbine donose Aloe kapi, prema pravilima na stranici Aloe kapi. Dobijeni vaučeri za popust koriste se jednom, na sajtu aloesante.fr ili u Forever internet prodavnici, pod uslovima navedenim uz svaki kod.

8. Lični podaci

Pogledajte stranicu Privatnost.

9. Sporovi

U slučaju problema, molim vas da se prvo obratite meni: uvek tražim sporazumno rešenje. Možete se i besplatno obratiti posredniku za zaštitu potrošača (Zakonik o potrošačima, član L612-1). Primenjuje se francusko pravo.

Obrazac za odustanak od ugovora

Pošaljite na adresu EI Rudy Langlet, 1B rue Volta, 92800 Puteaux, France, ili na contact@aloesante.fr:
„Ovim vas obaveštavam da odustajem od ugovora o prodaji sledećih proizvoda: … Naručeno dana … / primljeno dana … Ime i prezime: … Adresa: … Datum: … Potpis (ako se šalje u papirnom obliku)”