Pravila o recenzijama kupaca

Ko može da ostavi recenziju?

Svako ko je isprobao proizvod. Recenzije poslate sa adresom e-pošte iz porudžbine na aloesante.fr koja sadrži proizvod označene su kao „Potvrđena kupovina“. Ostale recenzije nisu označene i ne proverava se da li potiču od kupca.

Objavljivanje

Svaka recenzija se objavljuje čim je poslata, bez obzira na ocenu, i nikada se ne menja. Samo recenziju koja sadrži uvrede ili vulgarne izraze naš tim prvo pročita, u roku od 72 sati, a najkasnije u roku od 15 dana, a zatim se objavljuje onako kako je napisana ili se odbija.

Razlozi za odbijanje ili uklanjanje

Uvrede, vulgaran rečnik ili diskriminatorski sadržaj; lični podaci; linkovi ili reklame; recenzije koje deluju lažno ili su napisane u zamenu za neku korist. Negativna recenzija nikada se ne odbija zato što je negativna.

Redosled prikaza

Objavljene recenzije prikazuju se od najnovije do najstarije. Prosečna ocena obuhvata sve objavljene recenzije proizvoda.

Bez podsticaja

Nijedna recenzija nije kupljena, plaćena niti nagrađena, pa ni Aloe kapima.

Čuvanje podataka i vaša prava

Recenzije ostaju objavljene dok god se proizvod nudi. U bilo kom trenutku možete preko WhatsApp-a zatražiti izmenu ili uklanjanje svoje recenzije. Vaša e-adresa se nikada ne objavljuje i koristi se samo za proveru vaše kupovine.