Recenziile clienților

Politica privind recenziile clienților

Cum sunt colectate, verificate și afișate recenziile pe aloesante.fr.

Două prietene care râd vorbind despre o mască Forever

Cine poate lăsa o recenzie?

Oricine a încercat produsul. Recenziile trimise cu e-mailul unei comenzi aloesante.fr care conține produsul sunt marcate „Cumpărare verificată”. Celelalte recenzii nu sunt marcate și nu sunt verificate ca provenind de la un cumpărător.

Publicare

Fiecare recenzie este publicată imediat ce este trimisă, oricare ar fi nota, și nu este niciodată modificată. Doar o recenzie care conține insulte sau limbaj vulgar este citită mai întâi de echipa noastră, în 72 ore și cel târziu în 15 zile, apoi publicată așa cum a fost scrisă sau respinsă.

Motive de respingere sau de eliminare

Insulte, limbaj vulgar sau conținut discriminatoriu; informații personale; linkuri sau publicitate; recenzii care par false sau au fost scrise în schimbul unui avantaj. O recenzie negativă nu este niciodată respinsă pentru că este negativă.

Ordinea de afișare

Recenziile publicate sunt afișate de la cea mai nouă la cea mai veche. Nota medie acoperă toate recenziile publicate ale produsului.

Fără stimulente

Nicio recenzie nu este cumpărată, plătită sau recompensată, inclusiv cu Picături de Aloe.

Păstrare și drepturile dvs.

Recenziile rămân online cât timp produsul este oferit. Puteți cere oricând modificarea sau eliminarea recenziei dvs. prin WhatsApp. E-mailul dvs. nu este niciodată publicat și este folosit doar pentru a verifica cumpărătura.

O întrebare? Scrieți-ne