Salgsvilkår

1. Selger

EI Rudy Langlet, uavhengig Forever Business Owner (FBO 330000015379), 1B rue Volta, 92800 Puteaux, Frankrike. SIRET 490 841 087 00029, MVA FR 29 490841087. Kontakt: WhatsApp 06 99 42 93 17, e-post contact@aloesante.fr.

2. Produkter

Produktene som selges, er ekte varer fra Forever Living Products, beskrevet på sin side. Bilder og beskrivelser kommer fra Forever Living Products. Kosttilskudd skal ikke erstatte et variert og balansert kosthold og en sunn livsstil.

3. Priser

Prisene er i euro, inkludert alle avgifter, og samsvarer med utsalgsprisene anbefalt av Forever Living Products France. Levering til Chronopost-hentested: 2,90 € under 50 €, gratis fra 50 €. Chronopost hjemlevering: 13 € uansett beløp. Gebyret vises før du bekrefter bestillingen.

4. Bestilling og betaling

Bestillinger gjøres på nettstedet ved å gå til kassen med handlekurven. Du får en e-post med sammendrag og ordrenummer, deretter kontakter jeg deg for å bekrefte den. Salget er inngått ved denne bekreftelsen, eller ved betaling på nett hvis den kommer først. Ved levering skjer betalingen før forsendelse, slik jeg avtaler med deg. Ved personlig henting (Paris) velger du betalingsmåte når du bestiller: med kort med en gang, på den sikre betalingssiden til leverandøren vår Stripe, eller kontant ved henting (på nett går ikke kortopplysningene dine via nettstedet). Hvis et produkt som er betalt på nett viser seg å være utilgjengelig, får du hele beløpet tilbake med samme betalingsmåte. Du får en faktura.

5. Levering og henting

Levering i Fastlands-Frankrike: Chronopost-hentested (48 til 72 timer), 2,90 € under 50 € og gratis fra 50 €; Chronopost hjemlevering (24 timer), 13 € uansett beløp. Hentestedet velges når du bestiller; ellers foreslås det nærmeste stedet for deg på e-post før frakt. Produktene sendes fra mitt lager eller fra Forevers europeiske distribusjonssenter. Gratis henting etter avtale i Paris: adresse og tidsluke bekreftes med bestillingen. Hvis en pakke er skadet eller ufullstendig, meld fra på WhatsApp innen 48 timer med et foto.

6. Angrerett

Du har 14 dager fra levering til å angre deg uten å oppgi grunn (den franske forbrukerloven, artikkel L221-18 flg.). Gi meg beskjed på WhatsApp eller på e-post, for eksempel med skjemaet nedenfor, og send deretter produktene tilbake innen de påfølgende 14 dagene. Returkostnadene betaler du selv. Jeg refunderer deg innen 14 dager etter forespørselen din, med samme betalingsmåte; refusjonen kan vente til produktene er mottatt.

Denne retten gjelder ikke for produkter der forseglingen er brutt etter levering, og som ikke kan returneres av hensyn til hygiene eller helsevern (artikkel L221-28, 5°).

7. Garantier

Produktene omfattes av den lovfestede samsvarsgarantien (fransk forbrukerlov, Code de la consommation, artikkel L217-3 flg.) og garantien mot skjulte feil (fransk sivillov, Code civil, artikkel 1641 flg.).

30 dagers pengene-tilbake-garanti. I tillegg til disse garantiene og angreretten: hvis du ikke er fornøyd med et produkt, selv om det er åpnet, gi meg beskjed på WhatsApp eller e-post innen 30 dager etter at du mottok det. Jeg forteller deg hvordan du kan levere eller sende det tilbake, med emballasjen, og jeg refunderer prisen innen 8 dager etter forespørselen din. Returfrakten betaler du selv; retur ved personlig oppmøte i Paris er gratis.

Lojalitetsprogram

Leverte eller hentede bestillinger gir Aloe-dråper, i henhold til reglene på Aloe-dråper-siden. Oppnådde rabattkuponger brukes én gang, på aloesante.fr eller i Forevers nettbutikk, på de vilkårene som oppgis med hver kode.

8. Personopplysninger

Se siden Personvern.

9. Tvister

Hvis det oppstår et problem, ta først kontakt med meg: jeg ser alltid etter en minnelig løsning. Du kan også gratis bruke en forbrukermekler (fransk forbrukerlov, Code de la consommation, artikkel L612-1). Fransk lov gjelder.

Angreskjema

Send til EI Rudy Langlet, 1B rue Volta, 92800 Puteaux, Frankrike, eller til contact@aloesante.fr:
«Jeg meddeler herved at jeg går fra min avtale om kjøp av følgende produkter: … Bestilt den … / mottatt den … Navn: … Adresse: … Dato: … Underskrift (hvis sendt på papir)»