תנאי מכירה

1. המוכר

EI Rudy Langlet, Forever Business Owner עצמאי (FBO 330000015379), 1B rue Volta, 92800 Puteaux, צרפת. SIRET 490 841 087 00029, מע"מ FR 29 490841087. יצירת קשר: וואטסאפ 06 99 42 93 17, דוא"ל contact@aloesante.fr.

2. מוצרים

המוצרים הנמכרים הם מוצרים מקוריים של Forever Living Products, המתוארים בדף שלהם. התמונות והתיאורים מגיעים מ-Forever Living Products. תוספי תזונה אינם מחליפים תזונה מגוונת ומאוזנת ואורח חיים בריא.

3. מחירים

המחירים הם באירו, כולל כל המסים, ותואמים את מחירי הצרכן המומלצים של Forever Living Products France. משלוח לנקודת איסוף של Chronopost: €2.90 מתחת ל-€50, חינם החל מ-€50. משלוח עד הבית עם Chronopost: €13 ללא קשר לסכום. העלות מוצגת לפני אישור ההזמנה.

4. הזמנה ותשלום

ההזמנות מתבצעות באתר דרך הסל. אתם מקבלים הודעת דוא"ל עם סיכום ומספר ההזמנה, ולאחר מכן אני יוצר אתכם קשר כדי לאשר אותה. המכירה נכרתת עם אישור זה, או עם התשלום המקוון אם הוא קודם. במשלוח, התשלום מתבצע לפני המשלוח, כפי שאני מאשר איתכם. באיסוף אישי (פריז), אתם בוחרים את אופן התשלום בעת ההזמנה: בכרטיס מיד, בדף התשלום המאובטח של הספק שלנו Stripe, או במזומן בעת האיסוף (באינטרנט, פרטי הכרטיס שלכם אינם עוברים דרך האתר). אם מוצר ששולם באינטרנט מתברר כלא זמין, אתם מקבלים החזר מלא באותו אמצעי תשלום. אתם מקבלים חשבונית.

5. משלוח ואיסוף

משלוח בצרפת היבשתית: נקודת איסוף של Chronopost (48 עד 72 שעות), €2.90 מתחת ל-€50 וחינם החל מ-€50; משלוח עד הבית עם Chronopost (24 שעות), €13 ללא קשר לסכום. נקודת האיסוף נבחרת בעת ההזמנה; אחרת, הנקודה הקרובה ביותר מוצעת לכם בדוא"ל לפני המשלוח. המוצרים נשלחים מהמלאי שלי או ממרכז ההפצה האירופי של Forever. איסוף חינם בתיאום מראש בפריז: הכתובת והשעה מאושרות עם ההזמנה. אם חבילה הגיעה פגומה או חסרה, דווחו על כך ב-WhatsApp תוך 48 שעות עם תמונה.

6. זכות ביטול

יש לכם 14 ימים מיום המסירה כדי לחזור בכם בלי לתת סיבה (Code de la consommation הצרפתי, סעיפים L221-18 ואילך). הודיעו לי בוואטסאפ או בדוא"ל, למשל באמצעות הטופס שלהלן, ולאחר מכן החזירו את המוצרים תוך 14 הימים שלאחר מכן. עלויות ההחזרה עליכם. אני מחזיר לכם את הכסף תוך 14 ימים מבקשתכם, באותו אמצעי תשלום; ההחזר עשוי להמתין עד לקבלת המוצרים.

זכות זו אינה חלה על מוצרים שהאטימה שלהם הוסרה לאחר המסירה ושלא ניתן להחזיר אותם מטעמי היגיינה או הגנה על הבריאות (סעיף L221-28, 5°).

7. אחריות

המוצרים מכוסים באחריות החוקית להתאמה (Code de la consommation, סעיפים L217-3 ואילך) ובאחריות לפגמים נסתרים (Code civil, סעיפים 1641 ואילך).

אחריות החזר כספי ל-30 ימים. בנוסף לאחריות אלה ולזכות הביטול, אם אינכם מרוצים ממוצר, גם אם נפתח, הודיעו לי בוואטסאפ או בדוא"ל תוך 30 ימים מקבלתו. אסביר לכם איך להביא או לשלוח אותו בחזרה, עם האריזה שלו, ואחזיר לכם את מחירו תוך 8 ימים מבקשתכם. עלויות משלוח ההחזרה עליכם; החזרה אישית בפריז היא בחינם.

תוכנית נאמנות

הזמנות שנמסרו או שנאספו מזכות ב-Aloe Drops, בהתאם לכללים בדף Aloe Drops. שוברי הנחה שהתקבלו משמשים פעם אחת, ב-aloesante.fr או בחנות המקוונת של Forever, בהתאם לתנאים המצוינים עם כל קוד.

8. מידע אישי

ראו את הדף פרטיות.

9. מחלוקות

אם יש בעיה, אנא פנו אליי קודם: אני תמיד מחפש פתרון בהסכמה. אתם יכולים גם לפנות ללא תשלום למגשר צרכני (Code de la consommation, סעיף L612-1). החוק הצרפתי חל.

טופס ביטול

שלחו אל EI Rudy Langlet, 1B rue Volta, 92800 Puteaux, צרפת, או אל contact@aloesante.fr:
"הריני להודיע כי אני מבטל/ת את חוזה המכירה שלי עבור המוצרים הבאים: … הוזמנו ב-… / התקבלו ב-… שם: … כתובת: … תאריך: … חתימה (אם נשלח על נייר)"