FR Asiakastili

Myyntiehdot

Voimassa 11. lokakuuta 2026 alkaen. Ranskankielinen versio on ensisijainen.

1. Myyjä

EI Rudy Langlet, itsenäinen Forever Business Owner (FBO 330000015379), 1B rue Volta, 92800 Puteaux, Ranska. SIRET 490 841 087 00029, ALV FR 29 490841087. Yhteystiedot: WhatsApp 06 99 42 93 17, sähköposti contact@aloesante.fr.

2. Tuotteet

Myytävät tuotteet ovat aitoja Forever Living Products -tuotteita, jotka kuvataan niiden sivulla. Kuvat ja kuvaukset ovat Forever Living Productsilta. Ravintolisät eivät korvaa monipuolista ja tasapainoista ruokavaliota eivätkä terveellisiä elämäntapoja.

3. Hinnat

Hinnat ovat euroina, sisältyen kaikkiin veroihin, ja vastaavat Forever Living Products Francen suosittelemia vähittäismyyntihintoja. Toimitus Chronopostin noutopisteeseen: 2,90 € alle 50 €, ilmainen alkaen 50 €. Chronopostin kotiinkuljetus: 13 € tilauksen summasta riippumatta. Maksu näytetään ennen tilauksen vahvistamista.

4. Tilaus ja maksu

Tilaukset tehdään sivustolla vahvistamalla ostoskori. Saat yhteenvetosähköpostin, jossa on tilausnumero, ja sen jälkeen otan sinuun yhteyttä vahvistaakseni tilauksen. Kauppa syntyy tällä vahvistuksella tai verkkomaksulla, jos se tapahtuu ensin. Toimituksissa maksu suoritetaan ennen lähetystä, kuten vahvistan kanssasi. Henkilökohtaisessa noudossa (Pariisi) valitset maksutavan tilatessasi: kortilla heti maksupalveluntarjoajamme Stripen suojatulla maksusivulla tai käteisellä noudettaessa (verkossa korttitietosi eivät kulje sivuston kautta). Jos verkossa maksettu tuote osoittautuu saatavuudeltaan puuttuvaksi, saat koko summan takaisin samalla maksutavalla. Saat laskun.

5. Toimitus ja nouto

Toimitus Manner-Ranskaan: Chronopostin noutopiste (48–72 h), 2,90 € alle 50 € ja ilmainen alkaen 50 €; Chronopostin kotiinkuljetus (24 h), 13 € tilauksen summasta riippumatta. Noutopiste valitaan tilauksen yhteydessä; muussa tapauksessa lähin piste ehdotetaan sinulle sähköpostitse ennen lähetystä. Tuotteet lähetetään varastostani tai Foreverin eurooppalaisesta jakelukeskuksesta. Ilmainen nouto ajanvarauksella Pariisissa: osoite ja ajankohta vahvistetaan tilauksen yhteydessä. Jos paketti on vahingoittunut tai puutteellinen, ilmoita siitä WhatsAppissa 48 tunnin kuluessa valokuvan kera.

6. Peruutusoikeus

Sinulla on 14 päivää toimituksesta aikaa muuttaa mielesi ilman perusteluja (Ranskan kuluttajansuojalaki, artiklat L221-18 ja seuraavat). Ilmoita minulle WhatsAppissa tai sähköpostilla, esimerkiksi alla olevalla lomakkeella, ja lähetä tuotteet sitten takaisin seuraavien 14 päivän kuluessa. Palautuskulut ovat sinun maksettavanasi. Hyvitän sinulle 14 päivän kuluessa pyynnöstäsi samalla maksutavalla; hyvitystä voidaan lykätä, kunnes tuotteet on vastaanotettu.

Tämä oikeus ei koske tuotteita, joiden sinetti on avattu toimituksen jälkeen ja joita ei voida palauttaa hygienia- tai terveydensuojelusyistä (artikla L221-28, 5°).

7. Takuut

Tuotteita koskee lakisääteinen sopimuksenmukaisuustakuu (Ranskan kuluttajansuojalaki, artiklat L217-3 ja seuraavat) sekä takuu piilevien virheiden varalta (Ranskan siviililaki, artiklat 1641 ja seuraavat).

30 päivän rahat takaisin -takuu. Näiden takuiden ja peruuttamisoikeuden lisäksi: jos et ole tyytyväinen tuotteeseen, vaikka se olisi avattu, ilmoita minulle WhatsAppissa tai sähköpostitse 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Kerron, miten tuot tai lähetät sen takaisin pakkauksineen, ja palautan sen hinnan 8 päivän kuluessa pyynnöstäsi. Palautuksen postikulut maksat itse; palautus henkilökohtaisesti Pariisissa on maksuton.

Kanta-asiakasohjelma

Toimitetut tai noudetut tilaukset kerryttävät Aloe-pisarat -pisaroita Aloe-pisarat -sivun sääntöjen mukaisesti. Saatuja alennuskuponkeja käytetään kerran, joko aloesante.fr-sivustolla tai Forever-verkkokaupassa, kunkin koodin mukana annettujen ehtojen mukaisesti.

8. Henkilötiedot

Katso sivu Tietosuoja.

9. Riidat

Jos ilmenee ongelma, ota ensin yhteyttä minuun: etsin aina sovinnollisen ratkaisun. Voit myös käyttää maksutta kuluttajasovittelijaa (Ranskan kuluttajansuojalaki, artikla L612-1). Sovelletaan Ranskan lakia.

Peruutuslomake

Lähetä osoitteeseen EI Rudy Langlet, 1B rue Volta, 92800 Puteaux, Ranska, tai osoitteeseen contact@aloesante.fr:
”Ilmoitan täten peruvani sopimukseni seuraavien tuotteiden kaupasta: … Tilattu … / vastaanotettu … Nimi: … Osoite: … Päivämäärä: … Allekirjoitus (jos lähetetään paperilla)”

Kysyttävää? Lähetä meille viesti