Salgsbetingelser

1. Sælger

EI Rudy Langlet, selvstændig Forever Business Owner (FBO 330000015379), 1B rue Volta, 92800 Puteaux, Frankrig. SIRET 490 841 087 00029, moms FR 29 490841087. Kontakt: WhatsApp 06 99 42 93 17, e-mail contact@aloesante.fr.

2. Produkter

De solgte produkter er ægte varer fra Forever Living Products, beskrevet på deres side. Billeder og beskrivelser kommer fra Forever Living Products. Kosttilskud bør ikke erstatte en varieret og afbalanceret kost og en sund livsstil.

3. Priser

Priserne er i euro, inklusiv alle afgifter, og svarer til de udsalgspriser, der anbefales af Forever Living Products France. Levering til Chronopost-afhentningssted: 2,90 € ved køb under 50 €, gratis fra 50 €. Chronopost-hjemmelevering: 13 € uanset beløbet. Gebyret vises, før du bekræfter ordren.

4. Bestilling og betaling

Ordrer afgives på hjemmesiden ved at gå til kassen med kurven. Du modtager en e-mail med et overblik og ordrenummeret, hvorefter jeg kontakter dig for at bekræfte den. Købet er indgået ved denne bekræftelse eller ved onlinebetaling, hvis den kommer først. Ved levering sker betalingen før afsendelse, som jeg bekræfter med dig. Ved personlig afhentning (Paris) vælger du, hvordan du vil betale, når du bestiller: med kort med det samme på den sikre betalingsside hos vores udbyder Stripe, eller kontant ved afhentning (online passerer dine kortoplysninger ikke gennem hjemmesiden). Hvis et produkt, der er betalt online, viser sig ikke at være tilgængeligt, får du hele beløbet refunderet via samme betalingsmiddel. Du modtager en faktura.

5. Levering og afhentning

Levering i det the fastlandsk France: Chronopost-afhentningssted (48 til 72 t), 2,90 € ved køb under 50 € og gratis fra 50 €; Chronopost-hjemmelevering (24 t), 13 € uanset beløbet. Afhentningsstedet vælges, når du bestiller; ellers foreslås det nærmeste sted til dig pr. e-mail før afsendelse. Produkter afsendes fra mit lager eller fra Forevers europæiske distributionscenter. Gratis afhentning efter aftale i Paris: adressen og tidsrummet bekræftes med ordren. Hvis en pakke er beskadiget eller ufuldstændig, skal du melde det på WhatsApp inden for 48 timer med et foto.

6. Fortrydelsesret

Du har 14 dage fra leveringen til at fortryde uden at angive en grund (den franske forbrugerlov, artikel L221-18 ff.). Giv mig besked på WhatsApp eller pr. e-mail, for eksempel med formularen nedenfor, og send derefter produkterne retur inden for de følgende 14 dage. Returomkostningerne betaler du selv. Jeg refunderer dig inden for 14 dage efter din anmodning med samme betalingsmiddel; refusionen kan afvente modtagelsen af produkterne.

Denne ret gælder ikke for produkter, hvis forsegling er brudt efter leveringen, og som ikke kan returneres af hygiejniske eller sundhedsmæssige årsager (artikel L221-28, 5°).

7. Garantier

Produkterne er omfattet af den lovpligtige garanti for overensstemmelse (den franske forbrugerlov, artikel L217-3 ff.) og garantien mod skjulte fejl (den franske civillov, artikel 1641 ff.).

30 dages pengene-tilbage-garanti. Ud over disse garantier og fortrydelsesretten gælder, at hvis du ikke er tilfreds med et produkt, selv åbnet, giver du mig besked på WhatsApp eller pr. e-mail inden for 30 dage efter modtagelsen. Jeg fortæller dig, hvordan du afleverer eller sender det retur med emballagen, og jeg refunderer prisen inden for 8 dage efter din anmodning. Du betaler selv returfragten; returnering personligt i Paris er gratis.

Loyalitetsprogram

Leverede eller afhentede ordrer giver Aloe-dråber i henhold til reglerne på siden Aloe-dråber. Opnåede rabatkuponer bruges én gang på aloesante.fr eller i Forevers onlineshop under de betingelser, der er angivet ved hver kode.

8. Personoplysninger

Se siden Privatliv.

9. Tvister

Hvis der opstår et problem, så kontakt mig først: Jeg søger altid en mindelig løsning. Du kan også gratis bruge en forbrugermægler (den franske forbrugerlov, artikel L612-1). Fransk ret finder anvendelse.

Fortrydelsesformular

Send til EI Rudy Langlet, 1B rue Volta, 92800 Puteaux, Frankrig, eller til contact@aloesante.fr:
“Jeg meddeler hermed, at jeg fortryder min aftale om køb af følgende produkter: … Bestilt den … / modtaget den … Navn: … Adresse: … Dato: … Underskrift (hvis sendt på papir)”