Aloe SantéPrivatliv
Dette websted sætter ingen cookies til trafikmåling. Det sætter kun en annoncecookie fra Google Ads, hvis du accepterer den i bjælken nederst på skærmen (se “Google Ads-cookies” nedenfor), og registrerer kun de sider, du ser, hvis du har givet samtykke til det. Din kurv (og, hvis du bruger den, den igangværende chat) huskes blot i din browser. Hvis du åbner et link fra vores e-mails, gemmer din browser også en nøgle (som ikke indeholder din e-mailadresse) for at hilse på dig med dit fornavn og vise dine Aloe-dråber; knappen “Ikke dig?” sletter den. Hvis du sætter flueben i “husk mig på denne enhed”, gemmes kun dit fornavn i din browser, og intet sendes nogen steder hen.
Google Ads-cookies (valgfrie)
For at vide, om vores Google-annoncer giver ordrer, kan vi bruge Google Ads-tagget (Google Ireland Ltd). Det indlæses først, når du klikker på “Accepter” i bjælken nederst på skærmen. Det registrerer derefter, i Google-cookies, klikket på annoncen og, hvis du bestiller, ordrenummeret og beløbet. Det bruges ikke til at tilpasse annoncer eller til at måle trafik. Varighed: op til 90 dage for Google-cookies; dit valg gemmes i 6 måneder i din browser. Du kan til enhver tid ombestemme dig med linket “Cookies” nederst på hver side. Hvis du afviser, indlæses intet, og webstedet fungerer på samme måde.
Måling af salg, der kommer fra vores annoncer
Hvis du har accepteret cookies i bjælken nederst på skærmen, gemmes identifikatoren for klikket på vores Google-annonce i 90 dage i din browser og knyttes til din ordre. For at vide, hvilke annoncer der giver salg, sender vi derefter til Google Ads, for dine betalte ordrer, der kom fra en annonce: denne identifikator, ordrens nummer, dato og beløb samt din e-mailadresse og dit telefonnummer i krypteret, uigenkaldelig form (SHA-256-hashing), som Google sammenligner med sine egne konti uden at kunne læse dem i klartekst (“udvidede konverteringer”). Disse data bruges kun til at måle vores annoncer, aldrig til at vise dig reklamer. Retsgrundlag: dit samtykke, givet ved at klikke på “Accepter” i bjælken. Uden det gemmes eller sendes intet af dette. Vi sender kun ordrer, der er mindre end 90 dage gamle; Google behandler dem i henhold til sine vilkår for kundedata i Google Ads. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med linket “Cookies” nederst på hver side eller ved at skrive til os (WhatsApp eller e-mail): dine ordrer vil så ikke længere blive sendt.
Påmindelse om betaling
Hvis du har afgivet en ordre, der skal betales med kort, og betalingen ikke blev gennemført, sender vi dig én enkelt påmindelse pr. e-mail et par timer senere med linket til at gennemføre betalingen. Der kommer aldrig en ny påmindelse for den ordre. Retsgrundlag: udførelse af din ordre. Du kan stoppe med at modtage disse e-mails via linket nederst i beskeden.
Adresseforslag
Ved levering til din bolig sendes den adresse, du skriver, mens du skriver, til den franske offentlige tjeneste “API Adresse” (Base Adresse Nationale, data.gouv.fr) for at foreslå komplette adresser. Kun den skrevne tekst sendes, uden dit navn eller andre oplysninger. Hvis tjenesten ikke svarer, skriver du blot din adresse som sædvanligt.
Google Kundeanmeldelser
Efter en leveret bestilling kan Google i et pop op-vindue tilbyde dig at besvare en kort undersøgelse om dit køb (programmet Google Kundeanmeldelser, Google Ireland Ltd). Det er frivilligt. Hvis du accepterer, sendes din e-mailadresse, dit ordrenummer, dit land og den forventede leveringsdato til Google, som sender dig undersøgelsen. Hvis du afslår eller lukker vinduet, sendes der intet til undersøgelsen.
Anmodning om anmeldelse efter din ordre
Ca. 7 dage efter at din bestilling er leveret eller afhentet, sender Rudy Langlet dig en e-mail og beder om din anmeldelse af de modtagne produkter, derefter højst én påmindelse 7 dage senere, hvis du endnu ikke har anmeldt dem. Til det bruger vi dit fornavn, din e-mail og indholdet af bestillingen, som allerede er gemt til bestillingen, og vi registrerer datoen for disse e-mails. Hvis du accepterede WhatsApp ved bestillingen, kan anmodningen også sendes på WhatsApp. Det er frivilligt at skrive en anmeldelse, og det giver ingen belønning. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at kende vores kunders mening. Du kan til enhver tid gøre indsigelse via linket nederst i e-mailen eller ved at skrive til contact@aloesante.fr. Hvis du vælger at skrive en anmeldelse på Google, gælder Googles privatlivspolitik.
Ordrebekræftelse på WhatsApp
Hvis du sætter kryds i feltet, når du bestiller (valgfrit), kan Rudy Langlet sende dig din ordrebekræftelse og sporing på WhatsApp til det telefonnummer, du har oplyst. Beskeden sendes manuelt fra hans telefon; dit nummer videregives ikke til nogen anden tjeneste. Du kan til enhver tid bede om at få disse beskeder stoppet, på WhatsApp eller via e-mail.
Notifikationer på din telefon
På en side med ordresporing kan du slå notifikationer til på din telefon (ordre afsendt eller klar til afhentning, pakke ankommet til pakkeshoppen). Det er valgfrit: Intet slås til uden dit samtykke. De bruges kun til at følge den pågældende ordre, aldrig til reklame. Vi gemmer kun den tekniske abonnementsadresse, som din browser leverer (Google, Apple, Mozilla eller Microsoft afhængigt af enheden), knyttet til ordrenummeret; hverken din IP-adresse eller din browser gemmes. Du kan til enhver tid slå dem fra i indstillingerne på din telefon eller i din browser. Abonnementet slettes 60 dage efter ordren.
Gaver i kurven
For at se de gaver, Aloe Santé lægger til dine produkter, beder kurven om dit fornavn og din e-mail. De opbevares hos vores webhotel IONOS i en mappe, der ikke er tilgængelig fra internettet, og bruges kun til din bestilling og dine gaver: intet nyhedsbrev uden dit samtykke, aldrig videregivet til tredjeparter. En nøgle gemmes i din browser (lokal lagring), så vi ikke spørger igen. Opbevares i højst 3 år efter vores seneste kontakt. Du kan bede om at få dem slettet på contact@aloesante.fr.
Tilbud og kampagner (adgang for medlemmer)
Detaljerne i vores tilbud (gaven i hver pakke) er forbeholdt personer, der er logget ind, som Forevers regler kræver. For at få adgang angiver du dit fornavn og din e-mail og sætter kryds i feltet for samtykke: Du kommer derefter på vores liste (tilbud, tips og nyheder, i vores register og i vores udsendelsesværktøj Brevo), og vi sender dig et personligt adgangslink på e-mail. Dette link gemmer en nøgle i din browser (som ikke indeholder din e-mail) for at genkende dig; knappen “Ikke dig?” sletter den. Retsgrundlag: dit samtykke. Opbevaring: indtil du afmelder dig (link i hver e-mail eller via e-mail til contact@aloesante.fr), derefter højst 3 år efter vores seneste kontakt.
Rådgivning pr. e-mail (aloesante.com)
På produktsiderne på aloesante.com kan du, hvis du har lyst, oplyse din e-mail for at modtage råd og nyheder fra Rudy Langlet. Det er valgfrit: Forever-butikken i dit land er stadig åben uden tilmelding. Med dit samtykke (afkrydset felt) gemmer vi din e-mail, sidens land og sprog og det viste produkt i vores register og i vores udsendelsesværktøj Brevo, indtil du afmelder dig (link i hver e-mail eller via e-mail til contact@aloesante.fr).
Besøgsland (aloesante.com)
Ved dit første besøg på forsiden af aloesante.com finder hjemmesiden dit land ud fra IP-adressen på din forbindelse for straks at vise dig siden for dit land. Opslaget sker på vores server i en downloadet database (DB-IP, IP Geolocation by DB-IP, licens CC BY 4.0): Din adresse hverken gemmes eller videregives til tredjeparter. Det land, du derefter vælger, huskes i din browser (lokal lagring), og du kan til enhver tid ændre det med “Skift land”.
Ordrer
For at behandle din bestilling gemmer vi dit navn, din e-mail, dit telefonnummer, dit valg af levering eller afhentning, leveringsadressen, hvor det er relevant, og bestillingens indhold. Disse oplysninger opbevares hos vores webhotel IONOS i en mappe, der ikke er tilgængelig fra internettet, og sendes pr. e-mail til Rudy, så han kan klargøre bestillingen. Ved en levering, der går gennem Forever, videregives din adresse kun til Forever Living Products France med henblik på forsendelse. Retsgrundlag: opfyldelse af din bestilling. Hver bestilling har et privat sporingslink, der sendes til kunden. Fakturaer opbevares i 10 år, som loven kræver; øvrige bestillingsdata i højst 3 år efter vores seneste kontakt.
Tilmelding til nyheder, loyalitet og påmindelser (valgfrit)
Dataansvarlig: EI Rudy Langlet, 1B rue Volta, 92800 Puteaux, Frankrig. Hvis du udfylder formularen, gemmer vi din e-mail, dit fornavn og det valgte produkt (hvis angivet), datoen for og sproget ved tilmeldingen. Hvis du bestiller, bruges dine ordrer også til at beregne dine Aloe-dråber sammen med, hvis du oplyser dem, din fødselsdag (dag og måned) og e-mailen på den person, der anbefalede Rudy (bruges kun til at kreditere hendes henvisningsdråber, aldrig til at kontakte hende med markedsføring; hvis du ankommer via hendes personlige link, gemmes linkets kode i 60 dage i din browser udelukkende til dette formål); kuponer, du har fået tildelt (kode, beløb, dato), gemmes sammen med dem. Formål: at sende dig nye produkter og medlemsfordele (herunder loyalitetskuponer), nyheder om Aloe-dråber-loyalitetsprogrammet, produkttips og en påmindelse, når dit produkt er ved at slippe op. Retsgrundlag: dit samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage.
Disse oplysninger opbevares hos vores webhotel IONOS, sælges eller videregives aldrig til tredjeparter og slettes senest 3 år efter vores seneste kontakt. Din IP-adresse gemmes ikke.
Du kan til enhver tid få indsigt i, rette eller slette dine oplysninger eller afmelde dig: svar blot på en e-mail, skriv til contact@aloesante.fr eller send mig en besked på WhatsApp. Du kan også kontakte den franske databeskyttelsesmyndighed, CNIL (www.cnil.fr).
Chat med Aloe Santés assistent
Hvis du bruger chatvinduet, sendes dine beskeder og den side, du ser, til Anthropic (Claude), den udbyder, der genererer assistentens svar, udelukkende for at lave svaret. Spørgsmål og svar opbevares i 3 måneder på vores webhotel hos IONOS i en mappe, der ikke er tilgængelig fra internettet, så Rudy kan gennemgå samtalerne og forbedre tjenesten; din IP-adresse gemmes ikke (der bruges kun et anonymt dagligt fingeraftryk for at forhindre misbrug). Del venligst ikke oplysninger om helbred, bank eller identitet i chatten. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at svare dig hurtigt. Svarene er AI-genererede og kan indeholde fejl: Skriv til eller ring til Rudy om alt vigtigt.
Personlige e-mails og viste produkter
Hvis du er tilmeldt, sender jeg dig et forløb af e-mails: velkomst, tips, en påmindelse, når dit produkt er ved at slippe op, din saldo af Aloe-dråber og et nyhedsbrev to gange om måneden (en gang om ugen før jul), aldrig mere end én e-mail hver 3. dag. De sendes af vores webhotel IONOS eller af Brevo (Sendinblue, Frankrig), vores e-mailudbyder. Hvis du sætter kryds i “Tilpas mine e-mails”, registrerer jeg i denne browser de produktsider, du ser (hvilke, hvor ofte, hvor længe), for at skrive til dig om de produkter, der interesserer dig. Disse oplysninger forbliver på vores webhotel, sælges eller videregives aldrig og slettes, så snart du trækker dit samtykke tilbage (link nederst i hver e-mail), eller senest 3 år efter vores seneste kontakt. Retsgrundlag: dit samtykke.
Når du åbner Forever-butikken eller WhatsApp, gælder privatlivspolitikkerne for Forever Living Products France og WhatsApp.
Har du spørgsmål om dine data: WhatsApp 06 99 42 93 17 eller contact@aloesante.fr.