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銷售條款

自 11/10/2026 起生效。以法文版本為準。

1. 賣方

EI Rudy Langlet,獨立 Forever Business Owner(FBO 330000015379),1B rue Volta, 92800 Puteaux, France。SIRET 490 841 087 00029,增值稅號 FR 29 490841087。聯絡方式:WhatsApp 06 99 42 93 17,電子郵件 contact@aloesante.fr。

2. 產品

所售產品均為正品 Forever Living Products 商品,並於其頁面上說明。照片與說明來自 Forever Living Products。營養補充品不應取代多樣化、均衡的飲食及健康的生活方式。

3. 價格

價格以歐元計算,含所有稅金,且與 Forever Living Products France 建議的零售價相符。Chronopost 取貨點配送:€2.90 以下 €50,滿 €50 免運費。Chronopost 送貨上門:金額不限 €13。費用會在您確認訂單前顯示。

4. 訂購與付款

在網站上結帳購物車即完成下單。您會收到一封含訂單編號的摘要電子郵件,之後我會與您聯繫確認訂單。買賣於此確認時成立,若線上付款在先,則於付款時成立。若為配送,付款於出貨前完成,我會與您確認。若為親自取貨(巴黎),您在下單時選擇付款方式:立即以信用卡在我們的金流服務商 Stripe 的安全付款頁面付款,或於取貨時以現金付款(線上付款時,您的卡片資料不會經過本網站)。若線上付款的產品後來無法供貨,將以相同付款方式全額退款給您。您會收到發票。

5. 宅配與取貨

法國本土配送:Chronopost 取貨點(48 至 72 小時),€2.90 以下 €50 且滿 €50 免運費;Chronopost 送貨上門(24 小時),金額不限 €13。取貨點於訂購時選擇;否則,出貨前會透過 e-mail 向您建議最近的取貨點。產品從我的庫存或 Forever 歐洲物流中心出貨。在巴黎預約免費自取:地址與時段將隨訂單確認。若包裹受損或不完整,請在 48 小時內透過 WhatsApp 附照片回報。

6. 撤回權

自收貨日起,您有 14 天的時間可無須說明理由改變心意(法國消費法典第 L221-18 條及以下)。請透過 WhatsApp 或電子郵件告訴我,例如使用下方表單,然後在接下來的 14 天內將產品寄回。退貨運費由您負擔。我會在您提出要求後 14 天內,以相同的付款方式退款給您;退款可能會等到收到產品後才進行。

此權利不適用於交貨後已拆封、且因衛生或健康保護原因無法退回的產品(第 L221-28 條,第 5°)。

7. 保證

產品享有法定符合性保證(《消費法》第 L217-3 條及以下)以及隱藏瑕疵擔保(《民法》第 1641 條及以下)。

30 天退款保證。除了這些保證與撤銷權之外,如您對產品不滿意,即使已開封,請在收到產品後 30 天內透過 WhatsApp 或電子郵件告訴我。我會告訴您如何連同容器帶回或寄回,並在您提出申請後 8 天內退還其價款。退貨運費由您負擔;在巴黎親自退回則免費。

會員回饋計畫

已送達或已取貨的訂單可獲得 Aloe Drops,適用於 Aloe Drops 頁面上的規則。獲得的折價券可使用一次,適用於 aloesante.fr 或 Forever 線上商店,並符合各代碼所附的條件。

8. 個人資料

請參閱隱私權頁面。

9. 爭議

如有問題,請先與我聯繫:我一定會尋求友好的解決方式。您也可以免費使用消費者調解人服務(法國消費法典第 L612-1 條)。適用法國法律。

撤回表單

寄至 EI Rudy Langlet, 1B rue Volta, 92800 Puteaux, France,或 contact@aloesante.fr:
「本人特此通知,撤回以下產品的買賣契約:⋯ 訂購日期:⋯/收貨日期:⋯ 姓名:⋯ 地址:⋯ 日期:⋯ 簽名(若以紙本寄送)」

有疑問嗎?傳訊息給我們