Privātums

Šī vietne neizmanto analītikas sīkdatnes. Tā iestata Google Ads reklāmas sīkdatni tikai tad, ja jūs to pieņemat joslā ekrāna apakšā (skatīt “Google Ads sīkdatnes” zemāk), un reģistrē jūsu skatītās lapas tikai tad, ja esat tam piekritis. Jūsu grozs (un, ja to izmantojat, notiekošā tērzēšana) vienkārši tiek atcerēts jūsu pārlūkprogrammā. Ja atverat saiti no mūsu e-pastiem, jūsu pārlūkprogramma saglabā arī atslēgu (kurā nav jūsu e-pasta adreses), lai jūs uzrunātu vārdā un parādītu jūsu Aloe Drops; poga “Tas neesat jūs?” to izdzēš. Ja atzīmējat “atcerēties mani šajā ierīcē”, jūsu pārlūkprogrammā tiek saglabāts tikai jūsu vārds, nekas netiek nekur nosūtīts.

Google Ads sīkdatnes (pēc izvēles)

Lai zinātu, vai mūsu Google reklāmas piesaista pasūtījumus, mēs varam izmantot Google Ads tagu (Google Ireland Ltd). Tas tiek ielādēts tikai pēc tam, kad noklikšķināt “Pieņemt” joslā ekrāna apakšā. Pēc tam tas Google sīkdatnēs reģistrē klikšķi uz reklāmas un, ja pasūtāt, pasūtījuma numuru un summu. To neizmanto reklāmu personalizēšanai vai auditorijas mērīšanai. Ilgums: līdz 90 dienām Google sīkdatnēm; jūsu izvēle tiek saglabāta 6 mēnešus jūsu pārlūkprogrammā. Jūs jebkurā laikā varat mainīt savu lēmumu ar saiti “Sīkdatnes” katras lapas apakšā. Ja atsakāties, nekas netiek ielādēts, un vietne darbojas tāpat.

Pārdošanas, kas nāk no mūsu reklāmām, mērīšana

Ja esat pieņēmis sīkdatnes joslā ekrāna apakšā, klikšķa uz mūsu Google reklāmas identifikators tiek glabāts 90 dienas jūsu pārlūkprogrammā un pievienots jūsu pasūtījumam. Lai zinātu, kuras reklāmas piesaista pārdošanu, mēs pēc tam nosūtām Google Ads par jūsu apmaksātajiem pasūtījumiem, kas nākuši no reklāmas: šo identifikatoru, pasūtījuma numuru, datumu un summu, kā arī jūsu e-pasta adresi un tālruņa numuru šifrētā, neatgriezeniskā veidā (SHA-256 jaukšana), ko Google salīdzina ar saviem kontiem, nespējot tos izlasīt atklātā veidā (“uzlabotās konversijas”). Šie dati tiek izmantoti tikai mūsu reklāmu mērīšanai, nekad – lai jums rādītu reklāmu. Juridiskais pamats: jūsu piekrišana, kas dota, noklikšķinot “Pieņemt” joslā. Bez tās nekas no tā netiek glabāts vai nosūtīts. Mēs nosūtām tikai pasūtījumus, kas nav vecāki par 90 dienām; Google tos apstrādā saskaņā ar saviem Google Ads klientu datu noteikumiem. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu ar saiti “Sīkdatnes” katras lapas apakšā vai rakstot mums (WhatsApp vai e-pastā): jūsu pasūtījumi vairs netiks nosūtīti.

Atgādinājums par maksājumu

Ja esat veicis pasūtījumu ar apmaksu ar karti un maksājums netika pabeigts, mēs dažas stundas vēlāk nosūtām jums vienu vienīgu atgādinājuma e-pastu ar saiti maksājuma pabeigšanai. Par šo pasūtījumu nekad netiek sūtīts cits atgādinājums. Juridiskais pamats: jūsu pasūtījuma izpilde. Jūs varat pārtraukt šo e-pastu saņemšanu ar saiti ziņojuma apakšā.

Adrešu ieteikumi

Piegādei uz mājām jūsu ievadītā adrese rakstīšanas laikā tiek nosūtīta Francijas valsts pakalpojumam “API Adresse” (Base Adresse Nationale, data.gouv.fr), lai ieteiktu pilnas adreses. Tiek nosūtīts tikai ievadītais teksts, bez jūsu vārda vai citiem datiem. Ja pakalpojums neatbild, jūs vienkārši ievadāt adresi kā parasti.

Google Customer Reviews

Pēc piegādāta pasūtījuma Google uznirstošajā logā var jums piedāvāt atbildēt uz īsu aptauju par jūsu pirkumu (programma Google Customer Reviews, Google Ireland Ltd). Tas nav obligāti. Ja piekrītat, jūsu e-pasta adrese, pasūtījuma numurs, valsts un paredzamais piegādes datums tiek nosūtīti Google, kas jums nosūta aptauju. Ja atsakāties vai aizverat logu, aptaujai nekas netiek nosūtīts.

Atsauksmes pieprasījums pēc jūsu pasūtījuma

Apmēram 7 dienas pēc jūsu pasūtījuma piegādes vai saņemšanas Rudy Langlet jums nosūta e-pastu, lūdzot atsauksmi par saņemtajiem produktiem, un pēc tam ne vairāk kā vienu atgādinājumu 7 dienas vēlāk, ja vēl neesat tos novērtējis. Šim nolūkam mēs izmantojam jūsu vārdu, e-pastu un pasūtījuma saturu, kas jau saglabāti pasūtījumam, un reģistrējam šo e-pastu datumu. Ja pasūtot piekritāt WhatsApp, pieprasījums var tikt nosūtīts arī WhatsApp. Atsauksmes atstāšana nav obligāta un nedod nekādu atlīdzību. Juridiskais pamats: mūsu leģitīmās intereses uzzināt klientu viedokli. Jūs jebkurā laikā varat iebilst, izmantojot saiti e-pasta apakšā vai rakstot uz contact@aloesante.fr. Ja izvēlaties atstāt atsauksmi Google, ir spēkā Google privātuma politika.

Pasūtījuma apstiprinājums WhatsApp

Ja pasūtot atzīmējat rūtiņu (pēc izvēles), Rudy Langlet var jums nosūtīt pasūtījuma apstiprinājumu un izsekošanu WhatsApp uz norādīto tālruņa numuru. Ziņa tiek nosūtīta manuāli no viņa tālruņa; jūsu numurs netiek nodots nevienam citam pakalpojumam. Jūs jebkurā laikā varat lūgt pārtraukt šīs ziņas WhatsApp vai e-pastā.

Paziņojumi jūsu tālrunī

Pasūtījuma izsekošanas lapā varat ieslēgt paziņojumus savā tālrunī (pasūtījums nosūtīts vai gatavs saņemšanai, sūtījums pienācis saņemšanas punktā). Tas nav obligāti: bez jūsu piekrišanas nekas netiek ieslēgts. Tos izmanto tikai šī pasūtījuma izsekošanai, nekad reklāmai. Mēs glabājam tikai tehnisko abonēšanas adresi, ko nodrošina jūsu pārlūkprogramma (Google, Apple, Mozilla vai Microsoft atkarībā no ierīces), saistītu ar pasūtījuma numuru; netiek saglabāta ne jūsu IP adrese, ne pārlūkprogramma. Jūs tos jebkurā laikā varat izslēgt sava tālruņa vai pārlūkprogrammas iestatījumos. Abonements tiek dzēsts 60 dienas pēc pasūtījuma.

Groza dāvanas

Lai redzētu dāvanas, ko Aloe Santé pievieno jūsu produktiem, grozs jums prasa vārdu un e-pastu. Tie tiek glabāti mūsu IONOS hostingā mapē, kas nav pieejama no interneta, un tiek izmantoti tikai jūsu pasūtījumam un dāvanām: nekādu jaunumu vēstuļu bez jūsu piekrišanas, nekad netiek nodoti trešajām personām. Jūsu pārlūkprogrammā (lokālajā krātuvē) tiek saglabāta atslēga, lai mēs vairs nejautātu. Glabājas ne ilgāk kā 3 gadus pēc mūsu pēdējā kontakta. Jūs varat lūgt tos dzēst, rakstot uz contact@aloesante.fr.

Piedāvājumi un akcijas (piekļuve dalībniekiem)

Mūsu piedāvājumu detaļas (dāvana katrā komplektā) ir pieejamas tikai pieteikušamies lietotājiem, kā to prasa Forever noteikumi. Lai iegūtu piekļuvi, jūs ievadāt savu vārdu un e-pastu un atzīmējat piekrišanas rūtiņu: tad jūs pievienojaties mūsu sarakstam (piedāvājumi, padomi un jaunumi, mūsu datnē un mūsu e-pasta sūtīšanas rīkā Brevo), un mēs jums e-pastā nosūtām personīgu piekļuves saiti. Šī saite jūsu pārlūkprogrammā saglabā atslēgu (kurā nav jūsu e-pasta), lai jūs atpazītu; poga “Tas neesat jūs?” to izdzēš. Juridiskais pamats: jūsu piekrišana. Glabāšana: līdz brīdim, kad atsakāties no abonēšanas (saite katrā e-pasta vēstulē vai ar e-pastu uz contact@aloesante.fr), pēc tam ne ilgāk kā 3 gadus pēc mūsu pēdējā kontakta.

Padomi pa e-pastu (aloesante.com)

aloesante.com produktu lapās jūs, ja vēlaties, varat atstāt savu e-pasta adresi, lai saņemtu Rudy Langlet padomus un jaunumus. Tas nav obligāti: jūsu valsts Forever veikals ir pieejams arī bez pierakstīšanās. Ar jūsu piekrišanu (atzīmēta rūtiņa) mēs glabājam jūsu e-pasta adresi, lapas valsti un valodu, kā arī apskatīto produktu savā datnē un savā e-pasta sūtīšanas rīkā Brevo, līdz brīdim, kad atsakāties no abonēšanas (saite katrā e-pasta vēstulē vai ar e-pastu uz contact@aloesante.fr).

Apmeklējuma valsts (aloesante.com)

Pirmajā apmeklējumā aloesante.com sākumlapā vietne nosaka jūsu valsti pēc jūsu savienojuma IP adreses, lai uzreiz parādītu jūsu valsts lapu. Šī meklēšana notiek mūsu serverī, lejupielādētā datubāzē (DB-IP, IP Geolocation by DB-IP, licence CC BY 4.0): jūsu adrese netiek ne saglabāta, ne nodota trešajām personām. Valsts, ko pēc tam izvēlaties, tiek saglabāta jūsu pārlūkprogrammā (lokālajā krātuvē), un jūs to jebkurā laikā varat mainīt, izmantojot “Mainīt valsti”.

Pasūtījumi

Lai apstrādātu jūsu pasūtījumu, mēs glabājam jūsu vārdu, e-pastu, tālruņa numuru, piegādes vai saņemšanas izvēli, attiecīgā gadījumā piegādes adresi un pasūtījuma saturu. Šī informācija tiek glabāta mūsu IONOS hostingā mapē, kas nav pieejama no interneta, un nosūtīta Rudy e-pastā, lai viņš varētu sagatavot pasūtījumu. Piegādei, kas veikta ar Forever starpniecību, jūsu adrese tiek nodota Forever Living Products France tikai nosūtīšanai. Juridiskais pamats: jūsu pasūtījuma izpilde. Katram pasūtījumam ir privāta izsekošanas saite, kas tiek nosūtīta klientam. Rēķini tiek glabāti 10 gadus, kā to prasa likums; pārējie pasūtījuma dati ne ilgāk kā 3 gadus pēc mūsu pēdējā kontakta.

Pieteikšanās jaunumiem, lojalitātes programmai un atgādinājumiem (pēc izvēles)

Datu pārzinis: EI Rudy Langlet, 1B rue Volta, 92800 Puteaux, Francija. Ja aizpildāt veidlapu, mēs saglabājam jūsu e-pastu, jūsu vārdu un izvēlēto produktu (ja norādīts), reģistrācijas datumu un valodu. Ja veicat pasūtījumu, jūsu pasūtījumi tiek izmantoti arī jūsu Aloe Drops aprēķināšanai, kopā ar jūsu dzimšanas dienu (diena un mēnesis), ja to norādāt, un tās personas e-pastu, kura ieteica Rudy (tiek izmantots tikai viņas ieteikuma pilienu ieskaitīšanai, nekad, lai sazinātos ar viņu mārketinga nolūkos; ja ieradāties, izmantojot viņas personīgo saiti, saites kods jūsu pārlūkprogrammā tiek glabāts 60 dienas tikai šim nolūkam); kopā ar tiem tiek glabāti jums piešķirtie kuponi (kods, summa, datums). Mērķis: jaunu produktu un biedru priekšrocību (tostarp lojalitātes kuponu) sūtīšana, ziņas par Aloe Drops lojalitātes programmu, padomi par produktiem un atgādinājums, kad jūsu produkts beidzas. Juridiskais pamats: jūsu piekrišana, kuru varat atsaukt jebkurā laikā.

Šie dati tiek glabāti mūsu IONOS hostingā, tie nekad netiek pārdoti vai nodoti trešajām personām un tiek dzēsti ne vēlāk kā 3 gadus pēc mūsu pēdējā kontakta. Jūsu IP adrese netiek saglabāta.

Jūs jebkurā laikā varat piekļūt saviem datiem, tos labot vai dzēst, vai atrakstīties: vienkārši atbildiet uz e-pastu, rakstiet uz contact@aloesante.fr vai rakstiet man WhatsApp. Varat arī sazināties ar Francijas datu aizsardzības iestādi CNIL (www.cnil.fr).

Tērzēt ar Aloe Santé asistentu

Ja izmantojat tērzēšanas logu, jūsu ziņas un lapa, kuru skatāt, tiek nosūtītas Anthropic (Claude) – pakalpojumu sniedzējam, kas ģenerē asistenta atbildes, tikai lai sagatavotu atbildi. Jautājumi un atbildes tiek glabāti 3 mēnešus mūsu IONOS hostingā mapē, kas nav pieejama no interneta, lai Rudy varētu pārskatīt sarunas un uzlabot pakalpojumu; jūsu IP adrese netiek saglabāta (ļaunprātīgas izmantošanas novēršanai tiek izmantots tikai anonīms dienas nospiedums). Lūdzu, nedalieties tērzēšanā ar veselības, bankas vai personu apliecinošiem datiem. Juridiskais pamats: mūsu leģitīmās intereses jums ātri atbildēt. Atbildes ģenerē mākslīgais intelekts, un tajās var būt kļūdas: visos svarīgos jautājumos rakstiet vai zvaniet Rudy.

Personalizēti e-pasti un apskatītie produkti

Ja esat pierakstījies, es jums sūtu e-pastu programmu: sveiciens, padomi, atgādinājums, kad jūsu produkts tuvojas beigām, jūsu Aloe Drops pilienu atlikums un jaunumu vēstule divreiz mēnesī (reizi nedēļā pirms Ziemassvētkiem), nekad ne vairāk kā viens e-pasts 3 dienās. Tos sūta mūsu hostings IONOS vai Brevo (Sendinblue, Francija), mūsu e-pasta pakalpojumu sniedzējs. Ja atzīmējat “Personalizēt manus e-pastus”, es šajā pārlūkprogrammā reģistrēju jūsu apskatītās produktu lapas (kuras, cik bieži, cik ilgi), lai rakstītu jums par produktiem, kas jūs interesē. Šī informācija paliek mūsu hostingā, nekad netiek pārdota vai nodota tālāk un tiek dzēsta, tiklīdz atsaucat savu piekrišanu (saite katra e-pasta apakšā), vai ne vēlāk kā 3 gadus pēc mūsu pēdējā kontakta. Juridiskais pamats: jūsu piekrišana.

Kad atverat Forever veikalu vai WhatsApp, ir spēkā Forever Living Products France un WhatsApp privātuma politikas.

Par jebkuru jautājumu saistībā ar jūsu datiem: WhatsApp 06 99 42 93 17 vai contact@aloesante.fr.