Uvjeti prodaje

1. Prodavatelj

EI Rudy Langlet, neovisni Forever Business Owner (FBO 330000015379), 1B rue Volta, 92800 Puteaux, Francuska. SIRET 490 841 087 00029, PDV FR 29 490841087. Kontakt: WhatsApp 06 99 42 93 17, e-pošta contact@aloesante.fr.

2. Proizvodi

Prodani proizvodi su originalni proizvodi tvrtke Forever Living Products, opisani na svojoj stranici. Fotografije i opisi potječu od tvrtke Forever Living Products. Dodaci prehrani ne bi trebali zamijeniti raznoliku, uravnoteženu prehranu i zdrav način života.

3. Cijene

Cijene su u eurima, uključuju sve poreze i odgovaraju maloprodajnim cijenama koje preporučuje Forever Living Products France. Dostava na Chronopost točku preuzimanja: 2,90 € ispod 50 €, besplatno od 50 €. Chronopost dostava na kućnu adresu: 13 € bez obzira na iznos. Trošak je prikazan prije nego što potvrdite narudžbu.

4. Narudžba i plaćanje

Narudžbe se izvršavaju na stranici dovršetkom kupnje u košarici. Primit ćete e-poruku sa sažetkom i brojem narudžbe, a zatim ću Vas kontaktirati radi potvrde. Prodaja je sklopljena tom potvrdom ili internetskim plaćanjem ako ono uslijedi ranije. Za dostavu se plaća prije slanja, kako s Vama potvrdim. Za osobno preuzimanje (Pariz) način plaćanja birate pri naručivanju: odmah karticom, na sigurnoj stranici za plaćanje našeg pružatelja usluga Stripe, ili gotovinom pri preuzimanju (na internetu podaci Vaše kartice ne prolaze kroz stranicu). Ako se proizvod plaćen putem interneta pokaže nedostupnim, novac Vam se vraća u cijelosti istim načinom plaćanja. Dobit ćete račun.

5. Dostava i preuzimanje

Dostava u kontinentalnoj Francuskoj: Chronopost točka preuzimanja (48 do 72 h), 2,90 € ispod 50 € i besplatno od 50 €; Chronopost dostava na kućnu adresu (24 h), 13 € bez obzira na iznos. Točka preuzimanja bira se prilikom narudžbe; u suprotnom, najbliža točka bit će Vam predložena e-poštom prije slanja. Proizvodi se šalju iz mojih zaliha ili iz Forever europskog distribucijskog centra. Besplatno preuzimanje uz dogovor u Parizu: adresa i termin potvrđuju se s narudžbom. Ako je paket oštećen ili nepotpun, prijavite to putem WhatsAppa u roku od 48 sati uz fotografiju.

6. Pravo na jednostrani raskid ugovora

Imate 14 dana od dostave da se predomislite bez navođenja razloga (francuski Zakon o potrošačima, članci L221-18 i dalje). Javite mi putem WhatsAppa ili e-poštom, na primjer putem obrasca u nastavku, a zatim vratite proizvode u sljedećih 14 dana. Troškove povrata snosite Vi. Novac Vam vraćam u roku od 14 dana od Vašeg zahtjeva, istim načinom plaćanja; povrat novca može pričekati dok proizvodi ne stignu.

To se pravo ne primjenjuje na proizvode čije je pakiranje otvoreno nakon isporuke, a koji se ne mogu vratiti iz higijenskih razloga ili razloga zaštite zdravlja (članak L221-28, 5°).

7. Jamstva

Na proizvode se primjenjuje zakonsko jamstvo sukladnosti (francuski Zakon o zaštiti potrošača, članci L217-3 i dalje) i jamstvo za skrivene nedostatke (francuski Građanski zakonik, članci 1641 i dalje).

Jamstvo povrata novca u roku od 30 dana. Uz ova jamstva i pravo na odustanak, ako niste zadovoljni proizvodom, čak i otvorenim, javite mi putem WhatsAppa ili e-pošte u roku od 30 dana od primitka. Reći ću Vam kako ga donijeti ili poslati natrag, s ambalažom, i vratit ću Vam njegovu cijenu u roku od 8 dana od Vašeg zahtjeva. Troškove povratne dostave snosite Vi; osobni povrat u Parizu je besplatan.

Program vjernosti

Isporučene ili preuzete narudžbe donose Aloe kapi, prema pravilima na stranici Aloe kapi. Dobiveni kuponi s popustom koriste se jednokratno, na aloesante.fr ili u Forever internetskoj trgovini, pod uvjetima navedenima uz svaki kod.

8. Osobni podaci

Pogledajte stranicu Privatnost.

9. Sporovi

U slučaju problema, molim Vas da se najprije obratite meni: uvijek tražim mirno rješenje. Također se možete besplatno obratiti potrošačkom posredniku (francuski Zakon o zaštiti potrošača, članak L612-1). Primjenjuje se francusko pravo.

Obrazac za jednostrani raskid ugovora

Pošaljite na EI Rudy Langlet, 1B rue Volta, 92800 Puteaux, Francuska, ili na contact@aloesante.fr:
„Ovim izjavljujem da odustajem od svog ugovora o kupoprodaji sljedećih proizvoda: … Naručeno … / primljeno … Ime i prezime: … Adresa: … Datum: … Potpis (ako se šalje na papiru)”