Pravila o recenzijama kupaca

Tko može ostaviti recenziju?

Svatko tko je isprobao proizvod. Recenzije poslane s adresom e-pošte iz narudžbe na aloesante.fr koja sadrži taj proizvod označene su kao „Potvrđena kupnja”. Ostale recenzije nisu označene i ne provjerava se potječu li od kupca.

Objava

Svaka se recenzija objavljuje čim je poslana, bez obzira na ocjenu, i nikad se ne mijenja. Samo recenziju koja sadrži uvrede ili vulgaran jezik najprije pročita naš tim, u roku od 72 sati, a najkasnije u roku od 15 dana, a zatim se objavljuje onakva kakva je napisana ili se odbija.

Razlozi odbijanja ili uklanjanja

Uvrede, vulgaran jezik ili diskriminirajući sadržaj; osobni podaci; poveznice ili oglašavanje; recenzije koje se čine lažnima ili su napisane u zamjenu za neku pogodnost. Negativna recenzija nikada se ne odbija zato što je negativna.

Redoslijed prikaza

Objavljene recenzije prikazuju se od najnovije prema najstarijoj. Prosječna ocjena obuhvaća sve objavljene recenzije proizvoda.

Bez poticaja

Nijedna recenzija nije kupljena, plaćena ni nagrađena, uključujući Aloe kapima.

Čuvanje podataka i Vaša prava

Recenzije ostaju objavljene dok god se proizvod nudi. U bilo kojem trenutku putem WhatsAppa možete zatražiti izmjenu ili uklanjanje svoje recenzije. Vaša e-adresa nikada se ne objavljuje i koristi se samo za provjeru Vaše kupnje.