Privaatsus
See sait ei kasuta analüütikaküpsiseid. Google Adsi reklaamiküpsis seatakse ainult siis, kui nõustud sellega ekraani allservas olevas ribas (vt allpool „Google Adsi küpsised“), ja vaadatud lehti salvestatakse ainult siis, kui oled sellega nõustunud. Sinu ostukorv (ja kui kasutad, ka pooleliolev vestlus) jäetakse lihtsalt meelde sinu brauseris. Kui avad lingi meie e-kirjadest, hoiab sinu brauser ka võtit (mis ei sisalda sinu e-posti aadressi), et tervitada sind eesnimega ja näidata sinu Aloe Dropse; nupp „Pole sina?“ kustutab selle. Kui märgid „jäta mind selles seadmes meelde“, hoitakse sinu brauseris ainult sinu eesnime ja midagi ei saadeta kuhugi.
Google Adsi küpsised (valikulised)
Et teada saada, kas meie Google'i reklaamid toovad tellimusi, võime kasutada Google Adsi märgendit (Google Ireland Ltd). See laaditakse alles pärast seda, kui klõpsad ekraani allservas olevas ribas „Nõustun“. Seejärel salvestab see Google'i küpsistesse reklaamiklõpsu ja tellimuse korral tellimuse numbri ja summa. Seda ei kasutata reklaamide isikupärastamiseks ega külastatavuse mõõtmiseks. Kestus: Google'i küpsiste puhul kuni 90 päeva; sinu valikut hoitakse sinu brauseris 6 kuud. Saad oma meelt igal ajal muuta iga lehe allosas oleva lingi „Küpsised“ kaudu. Kui keeldud, ei laadita midagi ja sait töötab samamoodi.
Meie reklaamidest tulevate müükide mõõtmine
Kui oled ekraani allservas olevas ribas küpsistega nõustunud, hoitakse meie Google'i reklaami klõpsu identifikaatorit sinu brauseris 90 päeva ja see lisatakse sinu tellimusele. Et teada saada, millised reklaamid toovad müüki, saadame seejärel Google Adsile sinu reklaamist tulnud makstud tellimuste kohta: selle identifikaatori, tellimuse numbri, kuupäeva ja summa ning sinu e-posti aadressi ja telefoninumbri krüpteeritud, pöördumatul kujul (SHA-256 räsimine), mida Google võrdleb oma kontodega, ilma et saaks neid avatud kujul lugeda („täiustatud konversioonid“). Neid andmeid kasutatakse ainult meie reklaamide mõõtmiseks, mitte kunagi sulle reklaami näitamiseks. Õiguslik alus: sinu nõusolek, mille annad ribas „Nõustun“ klõpsates. Ilma selleta ei hoita ega saadeta midagi sellest. Saadame ainult alla 90 päeva vanuseid tellimusi; Google töötleb neid oma Google Adsi kliendiandmete tingimuste alusel. Saad oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta iga lehe allosas oleva lingi „Küpsised“ kaudu või meile kirjutades (WhatsApp või e-post): sinu tellimusi enam ei saadeta.
Makse meeldetuletus
Kui esitasid kaardiga makstava tellimuse ja makse jäi lõpetamata, saadame sulle mõne tunni pärast ühe ainsa meeldetuletuskirja koos lingiga makse lõpetamiseks. Selle tellimuse kohta ei tule kunagi teist meeldetuletust. Õiguslik alus: sinu tellimuse täitmine. Nende e-kirjade saamise saad lõpetada kirja allosas oleva lingi kaudu.
Aadressisoovitused
Kojuveo puhul saadetakse sinu sisestatav aadress juba trükkimise ajal Prantsusmaa avalikule teenusele „API Adresse“ (Base Adresse Nationale, data.gouv.fr), et pakkuda täielikke aadresse. Saadetakse ainult sisestatud tekst, ilma sinu nime ja muude andmeteta. Kui teenus ei vasta, sisestad oma aadressi lihtsalt tavapäraselt.
Google'i klientide arvustused
Pärast kohale toimetatud tellimust võib Google pakkuda sulle hüpikaknas lühikest küsitlust sinu ostu kohta (programm Google Customer Reviews, Google Ireland Ltd). See on vabatahtlik. Kui nõustud, saadetakse Google'ile sinu e-posti aadress, tellimuse number, riik ja eeldatav tarnekuupäev ning Google saadab sulle küsitluse. Kui keeldud või sulged akna, ei saadeta küsitluse jaoks midagi.
Arvustuse palve pärast tellimust
Umbes 7 päeva pärast seda, kui sinu tellimus on kohale toimetatud või kätte saadud, saadab Rudy Langlet sulle e-kirja, milles palub sul saadud tooteid hinnata, ja seejärel kõige rohkem ühe meeldetuletuse 7 päeva hiljem, kui sa pole neid veel hinnanud. Selleks kasutame sinu eesnime, e-posti aadressi ja tellimuse sisu, mis on tellimuse jaoks juba salvestatud, ning salvestame nende e-kirjade kuupäeva. Kui nõustusid tellimisel WhatsAppiga, võidakse palve saata ka WhatsAppis. Arvustuse jätmine on vabatahtlik ega too kaasa mingit tasu. Õiguslik alus: meie õigustatud huvi teada oma klientide arvamust. Võid igal ajal vastuväite esitada e-kirja allosas oleva lingi kaudu või kirjutades aadressil contact@aloesante.fr. Kui otsustad jätta arvustuse Google'is, kehtib Google'i privaatsuspoliitika.
Tellimuse kinnitus WhatsAppis
Kui märgid tellimisel ruudu (valikuline), võib Rudy Langlet saata sulle tellimuse kinnituse ja jälgimisinfo WhatsAppis sinu antud telefoninumbrile. Sõnum saadetakse käsitsi tema telefonist; sinu numbrit ei anta edasi ühelegi teisele teenusele. Võid igal ajal paluda need sõnumid lõpetada, WhatsAppis või e-postiga.
Teavitused sinu telefonis
Tellimuse jälgimise lehel saad oma telefonis sisse lülitada teavitused (tellimus saadetud või kättesaamiseks valmis, pakk jõudis pakipunkti). See on vabatahtlik: ilma sinu nõusolekuta ei lülitata midagi sisse. Neid kasutatakse ainult selle tellimuse jälgimiseks, mitte kunagi reklaamiks. Säilitame ainult sinu brauseri antud tehnilise tellimisaadressi (sõltuvalt seadmest Google, Apple, Mozilla või Microsoft), mis on seotud tellimuse numbriga; ei sinu IP-aadressi ega brauserit ei salvestata. Saad need igal ajal oma telefoni või brauseri seadetes välja lülitada. Tellimus kustutatakse 60 päeva pärast tellimust.
Ostukorvi kingitused
Et näha kingitusi, mille Aloe Santé sinu toodetele lisab, küsib ostukorv sinu eesnime ja e-posti aadressi. Neid hoitakse meie IONOSe majutuses kaustas, millele internetist ligi ei pääse, ning neid kasutatakse ainult sinu tellimuse ja kingituste jaoks: ilma sinu nõusolekuta ei saadeta uudiskirja ja neid ei edastata kunagi kolmandatele isikutele. Sinu brauserisse (kohalikku salvestusruumi) jäetakse võti, et me ei peaks uuesti küsima. Säilitatakse kõige rohkem 3 aastat pärast meie viimast kontakti. Nende kustutamist võid taotleda aadressil contact@aloesante.fr.
Pakkumised ja kampaaniad (liikmetele)
Meie pakkumiste üksikasjad (kingitus igas komplektis) on reserveeritud sisse loginud inimestele, nagu Foreveri reeglid nõuavad. Juurdepääsu saamiseks sisestad oma eesnime ja e-posti aadressi ning märgid nõusoleku ruudu: seejärel liitud meie nimekirjaga (pakkumised, nõuanded ja uudised, meie failis ja meie e-kirjade saatmise tööriistas Brevo) ning saadame sulle e-kirjaga isikliku juurdepääsulingi. See link salvestab sinu brauserisse võtme (mis ei sisalda sinu e-posti aadressi), et sind ära tunda; nupp „Ei ole sina?“ kustutab selle. Õiguslik alus: sinu nõusolek. Säilitamine: kuni loobud (link igas e-kirjas või e-kirjaga aadressile contact@aloesante.fr), seejärel mitte kauem kui 3 aastat pärast meie viimast kontakti.
Nõuanded e-postiga (aloesante.com)
Saidi aloesante.com tootelehtedel võid soovi korral jätta oma e-posti aadressi, et saada Rudy Langletilt nõuandeid ja uudiseid. See on vabatahtlik: sinu riigi Foreveri e-pood jääb avatuks ka ilma registreerumata. Sinu nõusolekul (märgitud ruut) säilitame sinu e-posti aadressi, lehe riigi ja keele ning vaadatud toote oma failis ja meie e-kirjade saatmise tööriistas Brevo, kuni sa loobud (link igas e-kirjas või e-kirjaga aadressile contact@aloesante.fr).
Külastusriik (aloesante.com)
Kui külastad saidi aloesante.com avalehte esimest korda, määrab sait sinu ühenduse IP-aadressi järgi sinu riigi, et näidata sulle kohe sinu riigi lehte. See päring tehakse meie serveris, allalaaditud andmebaasis (DB-IP, IP Geolocation by DB-IP, litsents CC BY 4.0): sinu aadressi ei salvestata ega edastata ühelegi kolmandale osapoolele. Seejärel valitud riik jäetakse meelde sinu brauseris (kohalik salvestusruum) ja saad seda igal ajal muuta nupuga „Muuda riiki“.
Tellimused
Sinu tellimuse töötlemiseks säilitame sinu nime, e-posti aadressi, telefoninumbri, tarne- või järeletulekuvaliku, vajaduse korral tarneaadressi ja tellimuse sisu. Neid andmeid hoitakse meie IONOSe majutuses kaustas, millele internetist ligi ei pääse, ning saadetakse e-postiga Rudyle, et ta saaks tellimuse ette valmistada. Foreveri kaudu tehtud tarne puhul edastatakse sinu aadress Forever Living Products France'ile ainult saatmiseks. Õiguslik alus: sinu tellimuse täitmine. Igal tellimusel on privaatne jälgimislink, mis saadetakse kliendile. Arveid säilitatakse seaduse nõudel 10 aastat; muid tellimuse andmeid kõige rohkem 3 aastat pärast meie viimast kontakti.
Uute toodete, lojaalsusprogrammi ja meeldetuletuste tellimine (valikuline)
Andmetöötleja: EI Rudy Langlet, 1B rue Volta, 92800 Puteaux, Prantsusmaa. Kui täidad vormi, salvestame sinu e-posti aadressi, eesnime ja valitud toote (kui see on esitatud), registreerimise kuupäeva ja keele. Tellimuse esitamisel kasutatakse sinu tellimusi ka Aloe Dropside arvutamiseks koos sinu sünnipäeva (päev ja kuu) ning selle inimese e-posti aadressiga, kes Rudyt soovitas (keda kasutatakse ainult tema soovitustilkade lisamiseks kontole, mitte kunagi turunduslikul eesmärgil ühenduse võtmiseks; kui tuled tema isikliku lingi kaudu, hoitakse lingi koodi sinu brauseris 60 päeva ainult sel eesmärgil); sulle antud vautšerid (kood, summa, kuupäev) säilitatakse koos nendega. Eesmärk: uute toodete ja liikmesoodustuste (sh lojaalsusvautšerite), Aloe Dropside lojaalsusprogrammi uudiste, tootenõuannete ning meeldetuletuse saatmine, kui su toode on otsa saamas. Õiguslik alus: sinu nõusolek, mille saad igal ajal tagasi võtta.
Neid andmeid hoitakse meie IONOS-i majutuses, neid ei müüda ega edastata kunagi kolmandatele osapooltele ning need kustutatakse hiljemalt 3 aastat pärast meie viimast kontakti. Sinu IP-aadressi ei salvestata.
Võid oma andmetega igal ajal tutvuda, neid parandada või kustutada või tellimusest loobuda: lihtsalt vasta e-kirjale, kirjuta aadressile contact@aloesante.fr või saada mulle sõnum WhatsAppis. Võid pöörduda ka Prantsusmaa andmekaitseasutuse CNIL-i poole (www.cnil.fr).
Vestle Aloe Santé assistendiga
Kui kasutad vestlusakent, saadetakse sinu sõnumid ja vaadatav leht ettevõttele Anthropic (Claude), teenusepakkujale, kes genereerib assistendi vastused, ainult vastuse koostamiseks. Küsimusi ja vastuseid säilitatakse 3 kuud meie IONOS-i serveris kaustas, millele internetist ligi ei pääse, et Rudy saaks vestlusi üle vaadata ja teenust parandada; sinu IP-aadressi ei salvestata (kuritarvituste vältimiseks kasutatakse ainult anonüümset päevast sõrmejälge). Palun ära jaga vestluses tervise-, panga- ega isikuandmeid. Õiguslik alus: meie õigustatud huvi sulle kiiresti vastata. Vastused on genereeritud tehisintellekti abil ja võivad sisaldada vigu: kõige olulise puhul kirjuta või helista Rudyle.
Isikupärastatud e-kirjad ja vaadatud tooted
Kui oled registreerunud, saadan sulle e-kirjade programmi: tervitus, näpunäited, meeldetuletus, kui sinu toode hakkab otsa saama, sinu Aloe Drops tilkade saldo ja uudiskiri kaks korda kuus (enne jõule kord nädalas), mitte kunagi rohkem kui üks e-kiri iga 3 päeva tagant. Need saadab meie majutusteenuse pakkuja IONOS või meie e-posti teenusepakkuja Brevo (Sendinblue, Prantsusmaa). Kui märgid „Isikupärasta minu e-kirjad“, salvestan selles brauseris tootelehed, mida vaatad (millised, kui sageli, kui kaua), et kirjutada sulle toodetest, mis sind huvitavad. See teave jääb meie majutusteenuse serverisse, seda ei müüda ega anta kunagi edasi ning see kustutatakse kohe, kui võtad oma nõusoleku tagasi (link iga e-kirja allosas), või hiljemalt 3 aastat pärast meie viimast kontakti. Õiguslik alus: sinu nõusolek.
Kui avad Foreveri e-poe või WhatsAppi, kehtivad Forever Living Products France'i ja WhatsAppi privaatsuspoliitikad.
Kõigi oma andmetega seotud küsimuste korral: WhatsApp 06 99 42 93 17 või contact@aloesante.fr.